“全心全意为用户服务” 赛力斯张兴海走进新疆为用户交车

随着中国汽车工业的快速发展，一批极具创新精神的本土品牌正在全球舞台上崭露头角。这些品牌不仅在技术创新上不断突破，更凭借对本土市场的深刻理解，推出了一系列深受中国消费者喜爱的产品和服务。在新能源汽车领域，中国品牌更是占据了先发优势，正在重塑全球汽车产业格局。9月13日，问界在新疆举行的新车交付仪式，正是中国汽车品牌蓬勃发展的一个缩影。

当天，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海走进西北，来到位于乌鲁木齐问界用户中心的交付现场，将新车钥匙交到车主手中。在随后与用户交流的座谈会中，张兴海深入了解用户的需求，倾听每一位用户的声音。他表示：“感谢用户朋友的支持与信赖，赛力斯汽车将一如既往地心系用户，一心一意做好产品，为用户提供更加高端、智能的电动汽车产品和智慧出行解决方案。”

交付仪式上，车主们分享着提车的喜悦，并对问界车型的高品质给予高度评价。其中一位转投问界的宝马X3前车主盈先生，对新M7的智能驾驶辅助系统赞赏有加，认为其不仅增强了驾驶的安全性，还使得长途旅行变得更加轻松愉悦。而车主李先生则对问界M9的豪华细节设计赞不绝口，他表示：“车内每一个细节都彰显了问界对品质的不懈追求，每一处的精心打磨都透露出智慧与豪华的完美结合。”

问界M9是问界迄今为止规格级别最高的巅峰产品。今年9月，问界M9带来“智能灯光、智能空间、智能驾控、主动安全、智能辅助驾驶、智能泊车辅助”六大智能升级，并推出了五座版车型，为用户解锁更多元、更奢享的驾乘选择。目前，问界M9在上市的八个多月里，大定量已突破13万辆，连续5个月蝉联中国市场50万元以上车型销量第一。

作为一款国民SUV，问界新M7则凭借同级最大空间、最好驾控、最强智驾和最强安全的优势，迅速成为众多家庭用户的出行首选。在今年的1月1日-9月1日，问界M7以13.81万辆的成绩，荣登中国市场新势力车型销量榜首位。

问界的成功并非偶然，而是赛力斯汽车全体系协同作战的结果。通过与华为的深度合作，赛力斯汽车成功探索出一条跨界融合的新路径，将软件定义汽车的理念付诸实践。

在智能制造方面，赛力斯超级工厂的先进技术与数智质量新体系，为产品的高质量、大规模交付提供了有力保障。工厂不仅引进了全球在产最大的9800吨超级智能压铸技术、行业领先的“航空级”铝车身冷连接技术，还应用了汽车行业全球首创的集装箱智慧物流体系，极大地提升了产品品质和交付效率。

同时，赛力斯汽车还构建了完善的用户服务体系，通过“CARE关爱”服务战略及一系列尊享服务升级，全方位提升用户的用车体验与满意度。比如，近期，在原有18项线上服务基础上，赛力斯汽车又新增了备胎递送与免费借用、专属远程工程师、代客充电等7项尊享服务，全方位提升用户的用车体验与满意度。在OTA方面，问界已为用户提供了超过百次的OTA升级服务，涵盖400多项重点功能增强，无论是升级频次还是升级跨度均领先行业，让用户“常用常新，越用越爱”。近期，问界还将迎来一次重大革新，全系产品升级为全新的HUAWEI ADS 3.0智能驾驶辅助系统，实现全国都能开，全国放心开，进一步提升用户的驾驶体验。

“只有真正贴近用户，才能把握市场的脉搏，我们不仅仅是在制造汽车，更是在创造一种生活方式。我们希望为更多人带来智电时代的新豪华出行生活。”作为赛力斯集团的掌舵人，张兴海以“扫地僧”般的谦逊与深邃，耕耘于新能源汽车领域的前沿。他不仅在幕后推动技术创新与产业升级，更走进市场，与用户面对面交流，用实际行动诠释着“全心全意为用户服务”的承诺。

随着全国范围内新车交付的加速进行，问界正逐步构建起一个以用户为中心、覆盖生产智造、产品品质及服务体验的豪华出行新生态。我们有理由相信，在赛力斯汽车的持续努力下，问界定将成为“世界级新豪华汽车领先品牌”，引领智能电动汽车行业的未来发展。