全心全意为用户！“问界山河·智驾欧洲行”8辆车横跨亚欧大陆

2019年，曾有某新势力品牌发起一场穿越亚欧大陆的活动，不过，这趟旅程并不“纯粹”，车队前后，满是“野生”的货车、“野生”的维修团队与“野生”的充电设备，以至于随行团队的规模远远大于车队本身。这种充满表演性质的活动，自然难以与各国民众充分交流沟通，最终被淹没在时光的洪流之中，未能掀起一丝波澜。

转眼间过去了5年，2024年9月-10月，又有一支车队踏上了横跨亚欧大陆的旅途。与“前车之鉴”相比，这场名为“问界山河·智驾欧洲行”的穿越之旅，仅由8辆问界M9、问界新M7和问界新M5组成，车队从重庆出发，用时38天，行程15000公里，最终顺利抵达巴黎并参加巴黎车展。途中，问界车队为各国民众播放电影、展示泊车技术，还曾被豪车截停，将中国高端智能电动车的科技豪华展示得淋漓尽致。

基于用户体验 开启硬核挑战

不同于某新势力以品牌为出发点，完成一件可以炫耀的事，“问界山河·智驾欧洲行”是典型的“用户型活动”，以最复杂的路况及环境，将问界旗下车型最真实的品质与技术呈现，并且承诺会依托于欧亚行进行后续的优化与革新，是建立在“用户体验”上的一次硬核挑战。

用户型的产品，自然更加注重交互设计，需要品牌赋予更多的情绪价值，注入更多细节特征。从这一角度进行思考，问界车队在探索过程中的一系列趣事，就变得耐人寻味起来。

当问界车队在路上正常行驶时，一位迈巴赫车主驱车截停了车队并主动进行交流，对问界的新豪华概念与豪华程度表达了赞赏，并认为“问界系列车型的舒适性，比自己的豪车更高”。

在欧洲当地某个网红餐厅，问界M9用智慧大灯投屏《罗马假日》也引起了人们围观。此外，在中亚、西亚等地，问界也多次因泊车科技与智慧灯语等功能，被当地群众簇拥，并被认为是“未来科技发明者”，曾多次给沿途的人们带去惊喜。

向世界级豪华 跨出关键一步

一场“用户型的活动”，不单单指追求商业成功，更多的激发用户对于未知的想象，实现的是品牌与文化输出。对于问界品牌而言，这种想象，是全球用户对于智能豪华的渴望。

中国品牌更需要建立文化自信，实现品牌强国。“问界山河·智驾欧洲行”恰恰就是问界品牌代表中国新能源汽车走出国门，与全球消费者及合作伙伴进行的一次深入与密切的交流，向世界级豪华品牌迈进，跨出中国汽车高质量发展的关键一步。

事实上，问界自成立以来，就坚持做到“以用户为中心”，旗下已成立用户中心，实现与用户的深度交流及共创，在流量时代深耕“口碑是第一传播力”，用长期主义改写用户对新势力的刻板印象，提升了智能电动汽车在全球消费者心里的地位。

今年9月，问界实现销量突破3.5万辆，其中问界M9系列连续6个月稳居中国豪华市场50万元以上车型销量榜首，累计交付超10万辆，重塑了中国高端汽车市场的竞争格局。从“问界山河·智驾欧洲行”来看，这份成绩绝非偶然，而是问界用户思维、体系实力以及创新精神的共同体现。

很显然，问界并未因出色的成绩而停下脚步，通过“问界山河·智驾欧洲行”，问界与用户深入沟通，并与供应链合作伙伴共同打造开放共赢的生态，持续为中国汽车行业带来新的启发。将时间轴再拉长5年，或许能够发现，中国汽车的新一轮改变，正是从“问界山河·智驾欧洲行”发起的这一刻开始。