与用户共话新豪华：问界深耕全链条服务，树立新豪华行业标杆

2月16日，问界“与用户共话新豪华”活动在江城武汉举行。继春节前密集参与多场用户交流活动之后，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海再次走进问界用户中心，为新车主交付新车钥匙，并与新老用户展开深入座谈交流。

张兴海在现场表示：“感谢用户朋友的支持与信赖，让用户自豪和安全，是我们追求的绝对目标。问界会坚定用户为先，把品质和服务想到极致、做到极致。”

既要服务好车，更要服务好人。秉持“全心全意为用户服务”宗旨，此次活动围绕用户需求深耕全链条服务，不仅开创了品牌与用户互动的新模式，更将新豪华出行从产品体验延展到全生命周期的用户陪伴，持续推动新豪华出行体验的升级与创新。

座谈交流会上，车主们分享了加入问界大家庭的喜悦之情，并对问界产品给予高度评价。一位问界M9车主表示，“这辆车颠覆了我对传统汽车的认知，出色的智能化、舒适性和安全性，让我和家人都很喜欢。”另一位车主则对问界领先的智驾实力颇为自豪，“这是我开过的最好的车，现在我更愿意开车出行，也非常愿意推荐给所有人。”

秉持“智慧重塑豪华”的品牌理念，问界通过技术创新加速产品迭代，并凭借智能驾驶、智能安全、增程技术等领先一代的技术实力，重新定义豪华出行新标准。作为全民智驾的践行者及引领者，问界成功将智驾从技术概念转变为大众化的出行解决方案，其全系搭载的ADS 3.0高阶智能驾驶系统，采用全新的端到端网络架构，实现更安全、更高效、更类人的智驾。智驾功能上线至今，问界智驾用户已超过41万，智驾总里程高达15.6亿公里。

不止于卓越产品力表现，问界还构建了智慧服务新体系，将服务贯穿于销售、交付、售后全链路场景，为用户提供全生命周期的贴心服务，不遗余力地践行用户在哪里，问界的服务就在哪里。

正是凭借对产品和服务的极致追求，问界持续刷新中国豪华车市场销量纪录，截止目前，问界全系销量超过50万辆，品牌荣获行业净推荐值（NPS）、品牌发展信心指数双项第一，用高品质赢得了市场的“金口碑”。蛇年春晚，问界M9作为新能源智能汽车代表再次登上央视春晚，得到国家级媒体平台的权威认可。

作为品牌与用户深度连接的重要举措，问界将持续举办系列用户活动。始终和用户站在一起，未来问界将为更多用户提供超越期待的智慧产品和服务，让用户更有愉悦感、尊贵感、自豪感！