小米：提车保险杠掉漆视频系失实内容

[本站 资讯] 日前，小米汽车发布了第26集答网友问，里面涉及了近期保险杠掉漆现象的辟谣、道路救援服务详解并表示将从4月24日推送部分优化功能等。

01 网上有传言说，有用户在小米SU7 Max提车两天时就出现前保险杠掉漆现象，是什么情况？

经核实，该用户视频中存在失实的内容。该用户非车辆首任车主，也并非是提车两天。造成掉漆的原因是首任车主做了全车改色膜，后续该用户在撕掉贴膜之后造成的保险杠内侧漆面黏连掉漆，非产品出厂问题。

小米SU7保险杠采用底漆、面漆及清漆三层喷涂工艺，效果上保证了和车身颜色的一致性。但是如果在使用中不规范地贴膜/撕膜，都有可能造成对漆面的伤害，望周知。感谢大家的关注和支持。

02 在车内安装拓展配件，是否有安全隐患和法规风险？

目前小米官方的CarIoT车载智能设备及拓展配件（包括车载手机支架、智能双表盘、椅背平板支架、中控屏物理键盘等），均严格合规。相关法规要求驾驶机动车不得在机动车驾驶室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品。小米官方的相关拓展设备，均不存在遮挡驾驶人视线的风险。

小米SU7的车内拓展配件，均经过了碰撞、耐久性等相关测试。以手机支架为例，通过1/4英寸标准接口安装的手机支架，具有更强的牢靠性，并且在严苛的滑台碰撞试验中，测试全部通过。所以，可以保证在正常使用过程中，最大程度保障用户使用安全。

但也需要提醒一点，请按照CarIoT车载智能设备说明书对设备进行安装，并将螺丝拧紧。此外，往期的《小米SU7答网友问》中也曾提示过，在使用仪表台右侧1/4英寸标准接口时，请确保副驾驶未坐人。手机支架在使用时，手机放置位置需得当。

03 小米为小米SU7用户提供的道路救援都有什么？

小米汽车为用户提供了官方道路救援服务（中国境内，暂不包含中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区及中国台湾地区）；

在小米SU7的整车质保期内，如因车辆质量问题，致使车辆无法正常行驶，用户可通过小米汽车APP专属服务管家群或小米汽车APP 400一键拨号的方式联系线上服务中心，获得7*24小时的紧急救援服务；

此外，购买了小米汽车官方用车服务包与保险产品的用户，还可免费享受7*24小时的事故类道路救援服务。相关服务细则和服务产品信息，可查询小米汽车官网或咨询小米汽车线上服务中心。

04 自动驻车功能能手动关闭吗？

目前小米SU7的自动驻车功能无法手动关闭，但用户可以通过设置缓行模式实现不同的自动驻车使用方式：

选择保持停止：车速降为0后激活自动驻车；

选择缓慢行驶：车速降为0后，深踩制动踏板激活自动驻车，如果不深踩，松开刹车会按照6km/h车速缓慢行驶，类似燃油车怠速。

05 轮胎属于易损件1年保修，适用于哪些情况下？

轮胎属于易损件质量保证期限是12个月或20,000公里，以先达到者为准。因零部件的设计、制造或原材料缺陷产生质量问题时，在小米汽车服务中心免费更换的纯正零部件的有限质量保证期，与被更换零部件的剩余有限质量保证期相一致，并随被更换零部件的剩余有限质量保证期的结束而结束。关于轮胎检查与保养，请参考用户手册相关章节。

06 乘客在车上，可以用手机控车吗？

可以的。如果乘客用的是搭载Xiaomi HyperOS系统的手机，可以先连接车机热点（如果选购了中控屏物理按键，可用手机碰一碰中间音量旋钮快速连接热点）。

热点连接成功后，从手机屏幕顶部下滑，可在“融合设备中心”发现一个汽车的图标。点击汽车图标，即可在弹出的窗口中，查看并控制车辆的导航、媒体、空调、座椅。

当您的家人或朋友乘车时，不需要下载小米汽车APP，也不需要被额外授权，即可轻松便捷控车，包括空调和座椅等功能的调整。不仅如此，当乘客连接车机热点后，还可以将自己手机上的音视频投到车机，与全车人一起分享。

07 每日问答中提到过的优化改善事项，具体什么时候会推送？

感谢大家在过去20多天对小米SU7提出的产品建议。每天的「小米SU7答网友问」在第一时间回应大家疑问的同时，我们的研发团队也在马不停蹄地推进优化工作。

我们计划将在4月24日，开始陆续向用户推送部分功能优化，包括以下内容：

修复交流充电系统进入保护机制后，偶发无法通过充电枪按钮解锁电子锁的问题；

优化充电逻辑，提升第三方品牌充电桩充电兼容性；

修复开门降音功能的偶发失效。

当您收到车机向您推送更新信息后，点击【立即更新】即可，或在中控台选择【设置】→【系统】→【系统版本】，或在小米汽车App中选择【车辆】进入版本更新。

为了确保更新顺利，更新前请保证车辆剩余电量大于20%，并处于驻车状态，请将车辆停放于安全且网络条件良好的地方。更新过程中车辆无法使用，请您预留足够的更新时间，以防影响您的出行。

此次功能优化是个小的优化版本。小米SU7 上市后的首次大版本升级，将在4月25日北京车展上公布OTA计划，敬请期待。